（泰康人壽婁底中心支公司業(yè)務(wù)精英劉立惠）

在泰康人壽婁底中心支公司，劉立惠是公認的業(yè)務(wù)標(biāo)桿。從業(yè)二十二年，她從一名普通業(yè)務(wù)員成長為屢獲公司嘉獎的專業(yè)顧問。這段漫長的旅程，映射出的不僅是個人的成長，更是一位保險從業(yè)者對職業(yè)價值的深刻理解與執(zhí)著堅守。

起點：叩開信任之門

二十二年前的保險市場，拓客并非易事。人們對保險認知有限，陌生拜訪遭遇冷眼是常態(tài)。劉立惠依然記得，初期她曾為向一位客戶闡釋保障理念，多次溝通卻無功而返，那種失落感清晰如昨。但她并未氣餒，反而開始審視工作的本質(zhì)。她意識到，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)換角色——從銷售產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁╋L(fēng)險管理的專業(yè)建議。

于是，她開始利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)條款、考取資質(zhì)，并嘗試以家庭風(fēng)險分析為切入點，真誠地幫助客戶認識潛在保障缺口。那段日子，她白天拜訪，夜晚學(xué)習(xí)，用勤奮積累專業(yè)，以耐心等待回響。入行后的第十五個月，她終于簽下了職業(yè)生涯中第一份長期保單，這扇信任之門的開啟，堅定了她走下去的信心。

故事：保單背后的溫度

在劉立惠的職業(yè)生涯中，令她最珍視的并非業(yè)績數(shù)字，而是那些因保障而得以守護的家庭故事。

她曾為一位年輕的母親李女士規(guī)劃了一份全面的健康保障。兩年后，李女士不幸罹患重疾。得知消息后，劉立惠第一時間協(xié)助她整理資料、辦理理賠，快速落實了保險賠付，緩解了經(jīng)濟上的緊迫壓力。后來，康復(fù)后的李女士專程向她致謝，說那份保障給了她面對困難時最重要的底氣。這件事讓劉立惠更深刻地體會到，自己的工作聯(lián)結(jié)著客戶最真實的生活與安全感。

另一個故事則關(guān)于長久的陪伴。客戶王先生是她入行初期接觸的，當(dāng)時并未成交。然而劉立惠并未中斷聯(lián)系，在之后的十年里，她始終保持著節(jié)假日的問候與適時的資訊分享，從不施加銷售壓力。十年后，當(dāng)王先生因家庭需要主動尋求保障規(guī)劃時，他說，正是這份不離不棄的真誠，讓他最終選擇了信賴。這份歷經(jīng)時間考驗的信任，也讓劉立惠更加堅信，保險事業(yè)的真諦在于長久的關(guān)系經(jīng)營與真心付出。

內(nèi)核：專業(yè)與真誠的雙重基石

能夠穿越行業(yè)周期并贏得廣泛認可，劉立惠將其歸因于兩點：持續(xù)精進的專業(yè)能力，以及始終如一的真誠服務(wù)。

她深知保險產(chǎn)品的復(fù)雜性，因此從未停止學(xué)習(xí)的腳步。通過持續(xù)參與各類專業(yè)培訓(xùn)和資格認證，她確保自己能為客戶提供清晰、準(zhǔn)確且貼合需求的建議。在她看來，專業(yè)是贏得尊重的基礎(chǔ)。

而在服務(wù)過程中，她始終將客戶需求置于首位，堅持深入了解情況后再做規(guī)劃，并注重售后長期服務(wù)。面對壓力與挑戰(zhàn)，她始終堅守誠信底線，堅持如實告知與合規(guī)銷售。她相信，良好的口碑與持久的客戶關(guān)系，都建立在真誠不欺的根基之上。

未來：做長期主義的踐行者

展望行業(yè)前景，劉立惠持樂觀態(tài)度。她認為，隨著大眾風(fēng)險意識增強與社會需求演變，保險行業(yè)正朝著更專業(yè)、更精細的方向發(fā)展，保障價值將愈發(fā)凸顯。

對于自身未來，她希望繼續(xù)深化在財富規(guī)劃領(lǐng)域的專業(yè)能力，致力于成為客戶長期信賴的財務(wù)安全顧問。她也愿意將自己的經(jīng)驗與團隊伙伴分享，助力更多人成長為專業(yè)、有溫度的從業(yè)者。

二十二年，對于劉立惠而言，是一段用專業(yè)詮釋責(zé)任、以真誠守護托付的歷程。她的故事，平凡而堅實，印證了保險行業(yè)的核心價值——通過專業(yè)的規(guī)劃與服務(wù)，為無數(shù)家庭帶來安心與保障。這條路，她仍在穩(wěn)步前行。

一審：譚洲偉

二審：羅江

三審：劉輝煌