石先生的母親于2019年7月為石先生投保泰康惠健康重大疾病保險(xiǎn)，保額20萬，年交保費(fèi)5280元，累計(jì)繳納保費(fèi)21120元。

2023年5月10日下午，石先生因右腎占位在廣州某醫(yī)院住院，經(jīng)過7天的治療痊愈出院。

出院后，石先生在泰康人壽保險(xiǎn)代理人的協(xié)助下，于5月22日上午11時(shí)09分申請理賠，經(jīng)總公司審核符合保險(xiǎn)責(zé)任，5月23日中午12時(shí)52分，20萬元理賠款已轉(zhuǎn)賬至石先生賬戶。

石先生收到理賠款后感慨：“泰康的理賠速度真讓人意想不到的快啊！”他給泰康人壽快速的理賠和工作人員、代理人的熱情服務(wù)五星好評。對保險(xiǎn)的保障功能有了切身體會(huì)，對泰康品牌十分信任，石先生很快為妻子與孩子也投保了泰康的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為家庭生活又增加了保障。

保險(xiǎn)擔(dān)“風(fēng)雨”，重疾不再“重”。買保險(xiǎn)不是為了改變生活，而是防止生活被改變，這就是保險(xiǎn)的意義。泰康人壽湖南分公司用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以誠信高效的理賠服務(wù)，為遭遇人生變故的客戶提供實(shí)實(shí)在在的幫助。