人生的旅程總是充滿各種不確定因素，擁有一份足額的保險(xiǎn)保障，不只是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的家庭負(fù)責(zé)。2023年4月7日，泰康人壽湖南分公司長(zhǎng)沙本部完成了一筆49萬(wàn)余元的理賠，為因病不幸身故的客戶延續(xù)了愛與責(zé)任。

客戶譚先生于2015年10月在泰康人壽投保了保險(xiǎn)。2019年3月，41歲的譚先生因頭痛伴惡心嘔吐前往湘雅醫(yī)院就診，急診以“腦出血”收入醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。2023年3月24日，譚先生因病身故。突如其來(lái)的生離死別，令一個(gè)原本幸福的家庭瞬間破碎：兩個(gè)孩子失去了父親，妻子失去了一生摯愛，而譚先生未完成的夢(mèng)想也戛然而止。4月3日，譚先生的家人強(qiáng)忍悲傷，向泰康人壽提交了理賠申請(qǐng)。經(jīng)審核，譚先生的出險(xiǎn)事故符合合同條款約定，泰康人壽于4月7日結(jié)案，共計(jì)賠付497197.30元。

收到理賠款后，譚先生的家人對(duì)泰康人壽的理賠服務(wù)表示了感謝，表示這次理賠對(duì)于他們而言是雪中送炭。雖然譚先生已經(jīng)離世，但是他對(duì)家人的愛仍在延續(xù)，這近50萬(wàn)的保險(xiǎn)理賠款陪伴著他的家人，守護(hù)他的兒女成長(zhǎng)，守護(hù)家庭繼續(xù)前行。

因意外和病痛喪失收入來(lái)源的悲劇屢見不鮮。對(duì)于他人來(lái)說(shuō)，一次事故可能只是一個(gè)故事、一串?dāng)?shù)字，但對(duì)于傷亡者家庭來(lái)說(shuō)，則意味著永遠(yuǎn)的悲痛，甚至是家庭頂梁柱的坍塌、家庭經(jīng)濟(jì)陷入困境。保險(xiǎn)的保障功能直接體現(xiàn)在對(duì)未來(lái)潛在未知風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償方面，為家庭收入支柱成員配置保險(xiǎn)，可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為家庭筑起防火墻，讓整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)更有韌性，有應(yīng)對(duì)未知事件的勇氣。