2023年5月中旬，泰康人壽邵陽中支快速賠付一起疾病身故案件，理賠款39萬余元。簡單的理賠資料，便捷的申請(qǐng)渠道，快速的審核過程，貼心的服務(wù)過程得到了客戶家屬的認(rèn)可。

作為家里的女主人，客戶Z女士有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)，于2016年和2017年分別為其丈夫W先生投保了重疾保險(xiǎn)和金賬戶年金保險(xiǎn)，同時(shí)給家人也投保了泰康健康尊享住院醫(yī)療保險(xiǎn)，建立了雙重保障。

一場變故，卻像洪水般來勢洶洶，擾亂了原本安逸的一切。5月初，W先生不明原因猝死。5月17日，泰康人壽邵陽中支理賠人員接到報(bào)案后，迅速聯(lián)系Z女士，協(xié)助收集理賠資料，申請(qǐng)理賠。經(jīng)公司調(diào)查審核，該案符合保險(xiǎn)責(zé)任，于2天時(shí)間迅速結(jié)案，Z女士收到了理賠款39萬余元。

風(fēng)險(xiǎn)無情，泰康有愛。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不期而至，良好的理賠服務(wù)、安心的保險(xiǎn)承諾及快捷的理賠，無異于雪中送炭。

信守承諾、關(guān)愛一生；理賠有溫度、服務(wù)有泰康。泰康將持續(xù)注重客戶感受，提升客戶滿意度，信守承諾，以簡單、方便、快速的理賠服務(wù)為遭遇人生困境的客戶帶去保險(xiǎn)的關(guān)愛。