婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 高臘琴）風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情，泰康有愛(ài)，每次的理賠都是對(duì)生命的尊重。6月5日，湖南分公司婁底中支高效完成一件重疾理賠案，及時(shí)賠付客戶20萬(wàn)元，緩解了客戶家庭的經(jīng)濟(jì)壓力?？蛻魧?duì)泰康的優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)表示感謝和認(rèn)可，對(duì)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度表示贊揚(yáng)。

有過(guò)在泰康的從業(yè)經(jīng)歷之后，李女士有了較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，2018年8月，31歲的李女士為其愛(ài)人投保了一份健康百分百C保險(xiǎn)，20年交，年交保費(fèi)5400元，同樣，其愛(ài)人為李女士也投保了健康百分百C附加豁免保費(fèi)險(xiǎn)種。5月20日，被保人楊先生在持續(xù)胸痛6小時(shí)之后進(jìn)入冷水江市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行治療，后被診斷為急性心梗，遂被安排進(jìn)行手術(shù)，住院休養(yǎng)8天，于5月28日出院。正當(dāng)李女士對(duì)醫(yī)療費(fèi)一籌莫展之際，突然想起曾在泰康投保的保險(xiǎn)。理賠人員在接到電話之后，第一時(shí)間向客戶表達(dá)慰問(wèn)，同時(shí)提醒客戶準(zhǔn)備理賠所需資料，并積極協(xié)助客戶提交理賠申請(qǐng)，中支調(diào)查人員及時(shí)完成案情的核實(shí)工作。經(jīng)審核后，快速給付重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元，同時(shí)豁免其后續(xù)15年保費(fèi)，合計(jì)7萬(wàn)余元。

客戶的選擇，是一份關(guān)乎生命的承諾?？蛻舻男湃危且环莩恋榈榈呢?zé)任。泰康的服務(wù)始終溫暖著客戶，客戶的感謝也將鼓勵(lì)泰康前行。泰康人壽婁底中支用實(shí)際行動(dòng)踐行“信守承諾，關(guān)愛(ài)一生”的服務(wù)理念，將繼續(xù)提升服務(wù)水平，做好理賠服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，致力于為客戶提供更便捷、更實(shí)惠、更安心的服務(wù)，為更多家庭撐起一片愛(ài)的藍(lán)天，讓保險(xiǎn)更有溫度！