近日，泰康人壽婁底中支快速賠付一起重大疾病案件，在客戶急需治療資金最艱難之時(shí)，為客戶送去了30萬元重疾理賠款。

作為家里的頂梁柱，客戶W先生有較好的風(fēng)險(xiǎn)保障意識，2016年，W先生為自己投保了泰康附加全能保C款重大疾病保險(xiǎn)，2019年，W先生妻子又為其投保了泰康附加全能保2017重大疾病保險(xiǎn)，同時(shí)還配置了尊享醫(yī)療，為其建立起了雙重重疾保障，護(hù)佑客戶身體健康。

一場大病，卻像洪水般來勢洶洶，擾亂了原本安逸的一切。今年3月中旬，W先生感覺口腔不適，長潰瘍總不見好且持續(xù)疼痛，3月28日，W先生遂來到婁底市中心醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)其舌右側(cè)近舌根處有潰瘍型腫物，初步確診為舌癌，3月30日轉(zhuǎn)院至湖南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。泰康人壽婁底中支理賠人員接到報(bào)案后，迅速聯(lián)系W先生，協(xié)助客戶收集理賠資料，為W先生申請理賠，并讓其安心治療，表示不用擔(dān)憂后續(xù)的治療費(fèi)用，更不用擔(dān)心自己的生活被突如其來的大病所改變。經(jīng)公司的審核，僅用一天時(shí)間系統(tǒng)結(jié)案，W先生就收到理賠款30萬元。W先生收到理賠款后，對公司深表感謝，對理賠人員快速溫馨的服務(wù)贊不絕口。

“尊重生命 關(guān)愛生命 禮贊生命”是泰康始終堅(jiān)持的企業(yè)價(jià)值觀，每一次理賠都是對生命的尊重。泰康人壽婁底中支將秉承公司“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升理賠質(zhì)量，為更多的人送去保障，用愛和承諾踐行責(zé)任，為更多的家庭守護(hù)美好。（通訊員 高臘琴）