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婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員 高臘琴)近日,泰康人壽婁底中支誠信賠付客戶15萬元,同時保單繼續(xù)生效,持續(xù)為客戶提供重疾保障,解決了客戶的后顧之憂。公司誠信便捷的理賠服務(wù)得到了客戶的高度肯定和贊揚。
長期在北京工作的客戶H女士,通過對保險的深入了解,認(rèn)識到隨著年齡的增長,疾病發(fā)生的風(fēng)險在增加,遂于2019年8月在泰康為自己投保了《泰康惠健康重大疾病保險》,保額50萬元,年交保費13200元,繳費期限19年。
2023年2月16日,被保險人因發(fā)熱三天,胸悶氣短1天入院,經(jīng)診斷為爆發(fā)性心肌炎、心律失常、心功能IV級;結(jié)合病歷,未達(dá)嚴(yán)重心肌炎重疾標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)III度房室傳導(dǎo)阻滯。接到理賠電話后,泰康人壽婁底中支理賠人員第一時間協(xié)助客戶收集資料,最終成功助其理賠15萬元,保險合同繼續(xù)生效,同時豁免H女士后續(xù)15年保險費用共計19萬余元,為客戶的生命健康持續(xù)保駕護航。
疾病無情,泰康有愛。泰康人壽婁底中支將繼續(xù)秉承“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,為客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),用實際行動踐行“買保險就是尊重生命”的保險真諦,誠信理賠,撫慰人心。
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