婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 黃圣輝）近日，一名貨車司機(jī)在中國石化婁底石油分公司金竹山加油站加注柴油后，對(duì)加油量產(chǎn)生疑問。加油站員工第一時(shí)間向顧客說明，站內(nèi)所有加油機(jī)均經(jīng)國家檢定、符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，但顧客仍心存疑慮，隨即撥打了市場(chǎng)監(jiān)督管理局電話請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。

接到反映后，市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)量人員迅速趕到加油站。在司機(jī)與加油站工作人員的共同見證下，專業(yè)人員對(duì)涉事加油機(jī)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示，該加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均在國家允許誤差范圍內(nèi)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

面對(duì)這一結(jié)果，加油站方面表示充分理解顧客的疑慮。“顧客有疑問很正常，我們要做的就是通過公開、透明的方式，積極回應(yīng)、消除疑慮。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員這樣表示。此次檢測(cè)不僅驗(yàn)證了加油設(shè)備的準(zhǔn)確性，也展現(xiàn)了企業(yè)在接受監(jiān)督、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的主動(dòng)姿態(tài)。

隨著車輛用油需求日益增長，消費(fèi)者對(duì)加油計(jì)量的關(guān)注度不斷提升。 定期檢定、公開透明的計(jì)量環(huán)境，既是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要舉措，也是營造誠信市場(chǎng)氛圍的關(guān)鍵一環(huán)。

這起看似尋常的糾紛，最終以科學(xué)檢測(cè)和耐心溝通畫上句號(hào)。顧客的疑慮得到尊重和回應(yīng)，企業(yè)的誠信經(jīng)營也經(jīng)受住了公開檢驗(yàn)。在“放心消費(fèi)”成為共識(shí)的今天，這樣一場(chǎng)“現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)”或許正是消費(fèi)者與企業(yè)之間建立信任的一次生動(dòng)實(shí)踐。

一審：譚洲偉

二審：羅江

三審：劉輝煌

用戶登錄

用戶名

密碼

下次自動(dòng)登錄 忘記密碼

沒有賬號(hào) 馬上注冊(cè)

使用第三方賬號(hào)登錄

QQ賬戶

新浪微博

騰訊微博