婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 謝天虹 曾瑤華）為豐富廣大消費(fèi)者在加能站的購物體驗(yàn)，推動(dòng)非油品業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升，近日，中國石化婁底石油分公司組織召開非油品工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議采取“線上+線下”方式，各縣（直屬）公司非油分管經(jīng)理、非油主管、各加能站站長、經(jīng)營管理部非油條線員工共100余人參會(huì)。

會(huì)上，優(yōu)秀站點(diǎn)分享“養(yǎng)車卡”等服務(wù)案例經(jīng)驗(yàn)，促使員工轉(zhuǎn)變開口營銷觀念，以真誠的態(tài)度面對(duì)顧客，為顧客提供貼心服務(wù)，滿足顧客不同需求，讓顧客消除購物顧慮。各加能站員工深刻吸取非油品工作推進(jìn)會(huì)精髓，精心規(guī)劃服務(wù)環(huán)節(jié)，抓住每個(gè)與顧客接觸的瞬間，探尋潛在客戶。此外，加能站巧妙利用熟客資源，鼓勵(lì)員工與熟客建立良好關(guān)系，通過中石化優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客的認(rèn)可，借助顧客的口碑傳播，吸引更多新客戶，讓消費(fèi)者在加能站加油的同時(shí)實(shí)現(xiàn)易捷購物，暢享油非互促優(yōu)惠。

此次會(huì)議營造了濃厚的營銷工作氛圍，激勵(lì)更多站點(diǎn)的員工們勇于進(jìn)取、積極奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)顧客與員工雙贏局面，為公司非油管理規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一審：譚洲偉 二審：羅江 三審：劉輝煌