彭波雙:梅龍山下“點(diǎn)燈人”
通訊員 彭光前 匡匡 龔健斌
12月11日晚上11點(diǎn)半,雙峰縣梓門橋梅龍山上羅大娘家里停電了,她從破舊大衣口袋里摸出那張一直珍藏著的“便民服務(wù)卡”,撥通了國網(wǎng)雙峰縣供電公司梓沙供電所員工彭波雙的電話。彭波雙騎著摩托車摸黑趕到羅大娘家中為其進(jìn)行搶修復(fù)電,回到家已經(jīng)凌晨1點(diǎn)半了。
彭波雙,今年56歲,中共黨員,現(xiàn)任梓沙供電所綜合班副班長。2003年進(jìn)入梓沙供電所工作以來,始終扎根群眾,默默工作在基層供電一線,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用心用情解決村民用電問題,先后榮獲國網(wǎng)湖南電力有限公司、國網(wǎng)婁底供電公司服務(wù)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號。

△工作中的彭波雙。
村民心中最親的“電管家”
雙峰縣梓門橋鎮(zhèn)地處海拔700余米的梅龍山腳下,經(jīng)濟(jì)較為落后。彭波雙擔(dān)負(fù)著梅龍山下5個(gè)村22個(gè)臺區(qū)2200余戶村民的供電任務(wù)。
18年來,彭波雙踏遍了梅龍山的山山水水,走遍了所轄臺區(qū)全部線路。他對設(shè)備狀況、線路布局、故障隱患了如指掌,對每個(gè)客戶的用電狀況和性格特點(diǎn)都牢記于心。村里老鄉(xiāng)每逢遇到發(fā)生用電故障的時(shí)候都會直接打電話給他,無論多晚,不管多遠(yuǎn),他從不推辭,總是以最快的速度趕往現(xiàn)場為村民排憂解難。
梅龍山上獨(dú)居的羅大娘,80多歲了,雙耳失聰,生活極其不便。彭波雙工作之余,總要到羅大娘家看看,給大娘檢查線路,收拾衛(wèi)生,還將一張寫著自己聯(lián)系方式的“便民服務(wù)卡”遞到羅大娘手中,囑咐大娘遇到任何用電問題都可以打他電話。羅大娘更是把彭波雙當(dāng)成自己的“電管家”。
多年來,彭波雙從不關(guān)手機(jī),睡覺時(shí)也把手機(jī)放在旁邊,為的就是一旦接到搶修電話,能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場搶修。2018年深秋的一個(gè)傍晚,梓門橋鎮(zhèn)千金村1號變壓器突然停電,彭波雙接到搶修電話后,顧不上吃飯,立馬前往故障現(xiàn)場,挨家挨戶排查,發(fā)現(xiàn)是一在建住宅排水管爆裂引發(fā)電線短路所致。歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)的搶修,線路故障解除,200多戶村民恢復(fù)供電。
每次接到村民的報(bào)修電話,彭波雙都是二話不說,騎行崎嶇的山路進(jìn)村,為村民排查檢修通電。即使是一戶人家,彭波雙也從不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是村民心中最親的“電管家”。截至11月30日,彭波雙所轄臺區(qū)沒有發(fā)生一起投訴行為。

△工作中的彭波雙。
農(nóng)網(wǎng)升級改造的護(hù)航使者
2016年春,雙峰縣梓門鎮(zhèn)千金村被納入省級扶貧村。乘著脫貧攻堅(jiān)的春風(fēng),千金村在村支兩委帶領(lǐng)下,大力種植水稻及紅心橙、油菜等特色經(jīng)濟(jì)作物,走上了脫貧致富道路。
為助力千金村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),彭波雙積極向縣供電公司爭取資金,為村支兩委出謀劃策,加快推進(jìn)千金村農(nóng)網(wǎng)升級改造。為了推進(jìn)一個(gè)變壓器新增項(xiàng)目,他連續(xù)5天走訪一個(gè)客戶做思想工作;為了早點(diǎn)給村民送電,他經(jīng)常施工到晚上;為了給客戶排查故障,他顧不上汗流浹背……
“波雙為了村里農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目,天天奔走在梅龍山下,走村入戶做村民思想工作、架設(shè)線路、安裝變壓器,經(jīng)常忙到半夜才回家,非常辛苦。”千金村黨總支書記黃愛和說道。
每到農(nóng)忙時(shí)節(jié),彭波雙都會到田間地頭走一圈,把農(nóng)排電力線路查一遍,消除安全隱患。再教村民正確使用水泵,普及安全用電知識,避免村民因?yàn)榧敝秒娺M(jìn)行掛鉤搭線而出現(xiàn)安全事故。
經(jīng)過一年多的農(nóng)網(wǎng)改造攻堅(jiān),村里變壓器由原來的7臺增加到12臺,總?cè)萘客黄?500千伏安,總投資達(dá)240多萬元,極大地提升了村里供電可靠性。多雨季節(jié),村里稻谷烘干機(jī)“火力全開”,大大改善了以往收回來稻谷得不到日曬而壞掉的現(xiàn)狀。
彭波雙“親人”般的服務(wù)贏得了村民的一致贊美。黃愛和與幾位村民代表更是將一張“‘最美農(nóng)電員’彭波雙”的榮譽(yù)證書,交到梓沙供電所領(lǐng)導(dǎo)手里。這證書代表了千金村2000多名干群的誠摯心意,也凝聚著大家對彭波雙多年來熱心服務(wù)村民的一份濃濃的感激之情。
孩子口中“不稱職”的父親
從進(jìn)入農(nóng)電行業(yè)起,彭波雙就沒離開過梓門橋、沒離開過梓沙供電所。他總是說:“作為一名黨員,一名農(nóng)電員工,就是要扎根基層一線,把服務(wù)好群眾牢記在心里,真心實(shí)意為村民辦實(shí)事、解難題。”
身為副班長,彭波雙帶頭發(fā)揮網(wǎng)格互助作用,同事有故障處理需求,他總是第一個(gè)趕過去幫忙,所里有任務(wù)他從不推托。他很少休過周末,加班加點(diǎn)是常態(tài),經(jīng)常每天工作十多個(gè)小時(shí)。家里的兩個(gè)孩子,基本都是身體不好的妻子拉扯大。孩子睡了,他才拖著疲憊的身軀回家;孩子醒了,他卻早已去了單位,孩子都很難見到這個(gè)“不稱職”的父親。
2008年,湖南婁底遭遇百年一遇冰災(zāi),婁底電網(wǎng)線路設(shè)備多處受損。為了盡早給村民恢復(fù)供電,彭波雙在所長帶領(lǐng)下,連續(xù)多日在梅龍山上搶修。當(dāng)時(shí)他的妻子在外面打工,兩個(gè)在家的孩子都發(fā)起了高燒。他只是帶孩子到村上醫(yī)務(wù)室開了點(diǎn)藥,安頓好后,又投入到緊張的抗冰保網(wǎng)工作中。
作為一名老農(nóng)電員工,彭波雙非常關(guān)心每一位青年員工,他通過“傳、幫、帶”的形式為青年員工傳授專業(yè)技能、安全操作規(guī)程,為他們提供職業(yè)成長所必需的“養(yǎng)分”,引導(dǎo)他們業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提高,為公司發(fā)展添足后勁。
迎著晨曦,背負(fù)夕陽,翻山越嶺,孤獨(dú)穿行在荒郊田野,奔波在一座座桿塔之間,一路銀線繪下彭波雙18年來跋山涉水風(fēng)雨無阻的腳印,灑下他對電力事業(yè)的一往深情,彭波雙用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)點(diǎn)亮了梅龍山下的萬家燈火。
責(zé)任編輯:梁雄軍
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