匠心暖民心

□寶島阿華

在婁底市婁星區(qū)的西南邊陲，有一個(gè)被譽(yù)為“古津小鎮(zhèn)”的水洞底鎮(zhèn)，自然風(fēng)光秀麗，人文氣息濃郁。孫水河的潺潺流淌，為這片土地譜寫了最動(dòng)聽(tīng)的旋律；而蜿蜒壯觀的龍山，則為它勾勒出一幅絢麗的畫卷。 

清晨，燦爛的陽(yáng)光灑滿大地，為水洞底鎮(zhèn)向紅社區(qū)披上一層金色的光輝。社區(qū)黨總支書記兼主任曹運(yùn)清，迎著朝陽(yáng)步入社區(qū)辦公室，開(kāi)始了他一天的忙碌工作。多年來(lái)，他堅(jiān)守基層，用腳步丈量社區(qū)的每一寸土地，以勤政實(shí)干精神回應(yīng)居民的期待，將一顆熾熱的心獻(xiàn)給社區(qū)群眾。在他的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，社區(qū)面貌煥然一新，村規(guī)民約制訂遵守，志愿活動(dòng)廣泛參與，鄰里之間互幫互助，醫(yī)療保障全員覆蓋，文化生活多姿多彩。2022年，社區(qū)榮獲國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)及全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室頒發(fā)的“2022年全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。

這一國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的獲得，使向紅社區(qū)在婁星區(qū)眾多社區(qū)中脫穎而出，曹運(yùn)清也憑借其勤政為民、熱心服務(wù)的工作態(tài)度，贏得了社區(qū)退役軍人和老年人的深厚信任，成為社區(qū)群眾心目中的“優(yōu)秀帶頭人”。

一

水洞底鎮(zhèn)因水運(yùn)而興盛，是一個(gè)充滿古樸風(fēng)情的地方。向紅社區(qū)坐落于水洞底鎮(zhèn)的東北側(cè)，這里的居民，主要由原湖南省鍛造廠職工家屬組成，他們?cè)?jīng)懷著滿腔熱情，為這片土地奉獻(xiàn)過(guò)青春和熱血。社區(qū)距離婁底城區(qū)8公里，轄區(qū)總面積2.8平方公里，下設(shè)8個(gè)網(wǎng)格組，65歲以上老年人就有1481人，其中80歲以上的218人，另有退役軍人378人。

曹運(yùn)清于1990年參加工作來(lái)到湖南鍛造廠，對(duì)這里的每一寸土地、每一座建筑、每一株植物都非常熟悉。特別是社區(qū)中的長(zhǎng)者們，他們對(duì)曹運(yùn)清如同自己的孩子一般，每次見(jiàn)到他都會(huì)熱情地打招呼，有的甚至?xí)o緊握住他的手。面對(duì)這些滿頭銀發(fā)的老人，曹運(yùn)清在心中默默立下誓言，他要為他們創(chuàng)造一個(gè)溫馨如家、舒適宜人的生活環(huán)境。在接下來(lái)的幾年里，他將全部的熱情和精力都投入到社區(qū)工作中，致力于讓這片土地?zé)òl(fā)新的活力。

近幾年，因參加采風(fēng)等活動(dòng)，我多次來(lái)到水洞底鎮(zhèn)，對(duì)向紅社區(qū)也漸漸熟悉起來(lái)。每次走進(jìn)這里，都能感受到一種別樣的溫暖和生機(jī)。

過(guò)去的社區(qū)，道路兩側(cè)雜草叢生，兩邊全是雜亂無(wú)章的菜園子，家家戶戶搭建煤球棚，更是讓社區(qū)顯得凌亂不堪。為了徹底改變這一現(xiàn)狀，對(duì)居住環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，曹運(yùn)清毅然組織社區(qū)志愿者，對(duì)居民自建的煤球棚進(jìn)行了統(tǒng)一拆除。然而這項(xiàng)工作開(kāi)展困難重重，猶如逆水行舟。一開(kāi)始，不少人對(duì)拆除工作不理解，對(duì)書記產(chǎn)生不滿情緒，甚至惹來(lái)了不少惡語(yǔ)相向，罵聲不斷。

面對(duì)這一壓力，曹書記沒(méi)有絲毫退縮，他和志愿者們挨家挨戶耐心溝通，用真誠(chéng)和耐心叩開(kāi)居民們的心門，他深知，只有讓大家真正理解改造的意義，才能順利推進(jìn)工作。終于他的努力沒(méi)有白費(fèi)，大多數(shù)居民被他的執(zhí)著和真誠(chéng)所打動(dòng)，開(kāi)始支持社區(qū)改造工程。

與此同時(shí)，曹書記為了爭(zhēng)取政府的項(xiàng)目資金，不辭勞苦，無(wú)數(shù)次往返于市、區(qū)、鎮(zhèn)各有關(guān)部門，每一次奔波都飽含著他對(duì)社區(qū)改造的殷切期望。那些日子里，他顧不上陪伴家人，心中只有一個(gè)念頭，為社區(qū)爭(zhēng)取到更多的資源。功夫不負(fù)有心人，在曹書記的努力下，社區(qū)爭(zhēng)取到1200多萬(wàn)資金，有了這筆資金，一系列改造工程如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。先后改造房屋55棟823戶；進(jìn)行排水管網(wǎng)改造，讓污水不再橫流；建設(shè)平整安全的步行道路3條，方便居民出行；社區(qū)亮化工程設(shè)置路燈85盞，照亮了居民回家的路；投入公共設(shè)施無(wú)障礙改造26處，設(shè)置休息座椅20處；并增設(shè)健身器26處，每一處都彰顯著對(duì)居民的關(guān)懷。

在社區(qū)環(huán)境改造期間，曹書記幾乎天天守在施工現(xiàn)場(chǎng)，他像一位守護(hù)家園的衛(wèi)士，時(shí)刻監(jiān)督工程質(zhì)量，協(xié)調(diào)施工矛盾，確保工程順利進(jìn)行。三年的時(shí)間雖然只是彈指一揮間，但對(duì)于向紅社區(qū)來(lái)說(shuō)，卻是翻天覆地的變化。如今的社區(qū)平整干凈的路面，綠化如茵的草地，規(guī)范整齊的菜園，為社區(qū)居民提供了一個(gè)舒適安全溫馨的居住環(huán)境，獲得了廣大居民特別是老年人的一致好評(píng)和點(diǎn)贊。許多老人謝絕了家人要他去大城市居住的要求，感慨地說(shuō)：“現(xiàn)在的社區(qū)這么好，我們哪兒也不想去了，就在這里守著這個(gè)幸福的家。”

二

我與曹運(yùn)清書記初次見(jiàn)面，是在2023年的夏季，一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子。應(yīng)水洞底鎮(zhèn)書協(xié)會(huì)長(zhǎng)鄧戰(zhàn)勝老師的邀請(qǐng)，我前往他的居住地向紅社區(qū)進(jìn)行參觀。在社區(qū)那間小小的辦公室里，我第一次見(jiàn)到曹書記。他中等身材，年過(guò)半百，鬢角略顯斑白，額頭上也刻著歲月的痕跡，但他那雙眼睛明亮而有神，笑意盈盈間，自然流露出一種讓人倍感親切的和藹氣質(zhì)。

我剛在辦公室落座，便目睹了接連不斷的訪客前來(lái)。有的是來(lái)匯報(bào)情況，有的是來(lái)尋求書記的援助。據(jù)說(shuō)，曹書記的辦公室每天都是門庭若市。就在我們交談未幾時(shí)，他的電話鈴聲此起彼伏，甚至居民家中的水電等問(wèn)題，也成了他必須親自處理的“大事”。在他眼中，社區(qū)是居民生活的大家庭，那些看似瑣碎的小事，都是關(guān)乎群眾切身利益的大事，容不得半點(diǎn)馬虎。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，他總是耐心傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和需求，積極協(xié)調(diào)各方資源盡可能解決，力求做到事事有回應(yīng)、件件有著落。

看著他耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真記錄、迅速安排的模樣，我心中涌起一股敬佩，這小小的辦公室，承載著多少居民的希望與信任。

有次，社區(qū)一位年過(guò)八旬的朱姓老人不慎走失，他的老伴焦急地跑到辦公室來(lái)求助：“曹書記，我老伴突然不見(jiàn)了，我在社區(qū)四處尋找不到，他有些神志不清，請(qǐng)您們幫忙尋找。”

曹書記的面容瞬間嚴(yán)肅起來(lái)，眼神中滿是擔(dān)憂與關(guān)切，他輕輕拍了拍老人的手，安撫道：“您別著急，我們一定幫您把人找回來(lái)！” 隨即，他迅速安排人員，穿梭在鎮(zhèn)上大街小巷，終于，在通往婁星城區(qū)三四公里的路段找到了走失的老人。當(dāng)老人平安歸來(lái)時(shí)，家屬非常激動(dòng)，拉著曹書記的手再三感謝，那一刻，曹書記疲憊的臉上綻放出欣慰的笑容，那笑容溫暖而純粹，是真心為他人排憂解難后的滿足。

其實(shí)仔細(xì)想想，作為社區(qū)書記兼主任，曹運(yùn)清每日要統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)各項(xiàng)重要事務(wù)，千頭萬(wàn)緒，群眾的日?，嵥槔щy，本不在他的職責(zé)范圍內(nèi)。他也曾無(wú)奈地向反映問(wèn)題的群眾解釋，建議找相關(guān)單位解決?？扇罕娧凵窭餄M是對(duì)他的依賴與信任，誠(chéng)懇地說(shuō)：“曹書記，我們找其他人沒(méi)有用，只能來(lái)找您。” 那質(zhì)樸的話語(yǔ)，飽含著群眾對(duì)他深深的信任，也成了他無(wú)法拒絕、甘愿為群眾奔波的理由。

隨著我國(guó)老年人口的增多，老齡工作已越來(lái)越受到黨和國(guó)家重視。為了更好地提升社區(qū)老年服務(wù)質(zhì)量和水平，他帶領(lǐng)社區(qū)團(tuán)隊(duì)以服務(wù)老年人為宗旨，把老齡工作列入重要議事日程，并與婁底弘和醫(yī)養(yǎng)中心進(jìn)行合作，成立了老年協(xié)會(huì)和志愿者隊(duì)伍，為老年人提供助潔、助餐、助急、助行、助醫(yī)的“六助”等居家服務(wù)，力求把社區(qū)老年服務(wù)打造成規(guī)范化專業(yè)化的老年服務(wù)社區(qū)模式，讓這里的老年人度過(guò)幸福的晚年生活。

在社區(qū)老年日間照料中心，每天都有近百人在這里娛樂(lè)，老人們各得其樂(lè)，有的圍坐在一起打牌娛樂(lè)，笑聲朗朗；有的在空地上打太極拳，一招一式盡顯從容；還有的在健身器材上鍛煉身體，活力滿滿。這是曹書記和志愿者們利用原湖南省鍛造廠的閑置房，精心打造的社區(qū)老年人的活動(dòng)中心，也是老年人的精神文化陣地。經(jīng)過(guò)全新的改建裝修，這座 1200㎡的活動(dòng)中心煥然一新。設(shè)有老年食堂和餐廳、健身活動(dòng)室、養(yǎng)老服務(wù)區(qū)、棋牌娛樂(lè)室等，配備有3名專職工作人員，忙前忙后，每天為30余位老人精心烹制營(yíng)養(yǎng)可口的飯菜，把場(chǎng)地打掃得一塵不染，這里儼然成了老人們的第二個(gè)家，每天充滿了溫暖與歡樂(lè)。

三

曹運(yùn)清祖籍新化，1966年出生于冷水江市，高中畢業(yè)后進(jìn)了湖南鍛造廠，在車間鍛煉了兩年后，先后擔(dān)任鍛造廠經(jīng)警中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、武裝部部長(zhǎng)、機(jī)關(guān)支部書記。2017年，他走馬上任水洞底鎮(zhèn)向紅社區(qū)主任后，就像一個(gè)不知疲倦的社區(qū)服務(wù)者，用自己的一言一行，贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)和衷心擁護(hù)。

80多歲的老黨員和退役軍人盛長(zhǎng)二，前幾年摔了一跤，感恩曹書記的看望和關(guān)心尊重，他病愈后每天來(lái)到社區(qū)活動(dòng)中心，除了打太極拳鍛煉外，主動(dòng)當(dāng)起了志愿者，兼起門前房后的清潔工作和區(qū)域衛(wèi)生。曹書記對(duì)他說(shuō)；“您這么大年齡了，還當(dāng)社區(qū)志愿者，為社區(qū)服務(wù)做奉獻(xiàn)，實(shí)在不好意思。”老人說(shuō)：“我是一名老黨員和退役軍人，為社區(qū)做點(diǎn)力所能及的小事是應(yīng)該的，也是對(duì)社區(qū)的一點(diǎn)回饋。”

在我的手機(jī)相冊(cè)中，珍藏著一張意義非凡的瞬間捕捉的照片。照片中呈現(xiàn)了一個(gè)極為感人的場(chǎng)景：一位中年男士與一位近90歲的老人相擁而坐，男士面帶微笑，緊握著老人的手，兩人親熱地交談著，那溫馨的畫面宛如一對(duì)久別重逢的母子。

這張照片的拍攝日期是今年的5月24日，在向紅社區(qū)辦公室搶拍的，照片中的中年男子就是曹運(yùn)清，老人名叫楊愛(ài)蘭，是一位年近90歲的老黨員。當(dāng)時(shí)，我正在社區(qū)采訪活動(dòng)，目睹她找到曹書記辦公室來(lái)，親熱地和曹書記聊家常，主動(dòng)要求參加社區(qū)組織的“紀(jì)念湖南鍛造廠六十周年”活動(dòng)，并遞交了200元作為活動(dòng)費(fèi)用。“楊奶奶，我們非常歡迎您來(lái)參加活動(dòng)，但費(fèi)用我們不收您的。”曹書記溫和地向楊奶奶解釋。盡管老人堅(jiān)持要支付費(fèi)用，但曹書記最終還是在活動(dòng)結(jié)束后，將錢款退還給了楊奶奶。

我驚嘆道：“曹書記，您的膽識(shí)令人敬佩，居然放心讓幾十位80歲以上的老人參加這次活動(dòng)，這不僅是心理上的巨大壓力，更是承擔(dān)著不小的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與風(fēng)險(xiǎn)。”

曹書記透露，在活動(dòng)籌備時(shí)，他也確實(shí)很矛盾，考慮到很多的細(xì)節(jié)安排，許多事無(wú)巨細(xì)的工作，甚至連續(xù)半個(gè)月夜不能寐。這些鍛造廠的老職工，有些已經(jīng)數(shù)十年未見(jiàn)，都渴望借此機(jī)會(huì)團(tuán)聚。其中，92歲高齡的羅副廠長(zhǎng)更是特別，他要子女親自陪同從云南趕回來(lái)參加活動(dòng)。曹書記對(duì)此不敢有絲毫大意，特意安排志愿者專人負(fù)責(zé)從車站接送。值得慶幸的是，這次活動(dòng)最終圓滿順利，他心里一塊懸著的石頭才落了地。

社區(qū)老人及居民的困難，始終牽動(dòng)著曹運(yùn)清的心。他將老人們視如己出，經(jīng)常走訪，探望生病的老人，噓寒問(wèn)暖，傳遞社區(qū)黨組織的關(guān)懷與溫暖。對(duì)于那些獨(dú)居或空巢的老人，他更是關(guān)懷備至，不斷與他們的家人溝通，確保老人的子女每天至少兩次電話問(wèn)候，若聯(lián)系不上，便通知社區(qū)志愿者介入。

社區(qū)居民周秋云在丈夫去世后獨(dú)居生活，因患有嚴(yán)重抑郁癥，將老公給她留的錢亂買物資等，曾經(jīng)被送到精神病院住院。回家后，曹書記和志愿者經(jīng)常給她做心理輔導(dǎo)，幫她買好藥放辦公室保管，要她每天到社區(qū)辦公室來(lái)報(bào)到兩次，曹書記親自督促她服藥，還幫她保管工資，每月限定給她一千元生活費(fèi)。周秋云感激地說(shuō)：“多虧了曹書記幫忙，我才恢復(fù)正常生活！”她還擔(dān)心以后曹書記要是退休了，不知該怎么辦？

曹書記安慰她說(shuō)，隨著國(guó)家對(duì)銀齡工作的重視，社區(qū)老年服務(wù)工作以后會(huì)越做越好，會(huì)為老年人消除后顧之憂的。

四

湖南省鍛造廠，曾隸屬于國(guó)防科工辦的軍工生產(chǎn)企業(yè)，擁有近400名來(lái)自全國(guó)各地部隊(duì)的退役軍人。曹運(yùn)清作為基層黨的工作者和退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)，始終銘記自己的使命感和責(zé)任感，以滿腔的熱情和高度的責(zé)任心投身于退役軍人工作。近幾年來(lái)，社區(qū)積極傳承“擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民”的光榮傳統(tǒng)，建立了退役軍人服務(wù)站，配備了專職人員，致力于為退役軍人及其家屬提供周到的服務(wù)，確保社區(qū)的退役軍人和老年人感受到一種歸屬、成就、榮譽(yù)和幸福感。　

2023年的9月，得知曹運(yùn)清被評(píng)為“婁底市最美擁軍人物”的消息，我當(dāng)時(shí)去向紅社區(qū)采訪的情景又浮現(xiàn)在眼前。

那天，我預(yù)約了一輛網(wǎng)約車，約定下午兩點(diǎn)半在小區(qū)門口等候司機(jī)。“阿姨，您要去水洞底嗎？”一位帥氣的男子早已在路邊等待，面帶微笑地向我詢問(wèn)。

在車上閑聊時(shí)，我得知司機(jī)姓鄧，也是來(lái)自水洞底。“您認(rèn)識(shí)向紅社區(qū)的曹書記嗎？”我好奇地問(wèn)道。

“您是想找曹主任吧，我太了解了，我就是這個(gè)小區(qū)的志愿者！”真是出乎意料的巧合。小伙子一邊駕駛，一邊熱情地講述起曹主任如何關(guān)懷退役軍人的種種事跡。

這位姓鄧的年輕人，和他的父親都是退役軍人，家中還有三個(gè)姐姐。他退役時(shí)，全家擠在一間僅40多平方米的平房中，經(jīng)濟(jì)條件緊張，正為結(jié)婚無(wú)房而發(fā)愁。得知他的困境后，曹運(yùn)清主任毫不猶豫地將自己分配到的單身職工房無(wú)償贈(zèng)予他，解決了他的婚房問(wèn)題，而曹主任自己一家卻搬到了岳父母家的平房中居住。  

“曹主任是一位全心全意為人民服務(wù)的好領(lǐng)導(dǎo)，也是社區(qū)退役軍人的貼心人，一般除了送房子給自己家人，誰(shuí)會(huì)這么做??？”小鄧感慨地說(shuō)道。

到了水洞底，因?yàn)椴苤魅伪容^忙，社區(qū)退役軍人服務(wù)站的專干小謝接待了我，并陪我參觀了社區(qū)近400名退役軍人信息資料室，退役軍人榮譽(yù)展示臺(tái)。2019年，社區(qū)對(duì)退役軍人進(jìn)行全面調(diào)查、統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)人數(shù)，有的退役數(shù)十年老兵無(wú)法提供證件，曹書記和社區(qū)服務(wù)站人員到處尋找原始檔案查閱，處理疑難問(wèn)題。歷經(jīng)半年之久，將社區(qū)300多名退役軍人干部建檔立卡。

小謝陪伴我在社區(qū)的平坦道路上邊走邊聊，在長(zhǎng)達(dá)300米的文化長(zhǎng)廊上，豐富多彩的內(nèi)容立刻吸引了我的注意，讓我情不自禁地停下腳步仔細(xì)欣賞。這里展示了英雄人物的光輝事跡，彰顯了軍工的情懷與精神，以及軍人的風(fēng)采，圖文并茂，充滿了正能量，給予人們鼓舞的力量。

小謝向我透露，在曹書記的不懈努力下，社區(qū)退役軍人及其家屬的危舊房屋等難題都得到了妥善解決，營(yíng)造了一個(gè)良好的居住環(huán)境，并消除了安全隱患。對(duì)于老兵的待遇和信訪問(wèn)題，他們積極深入地進(jìn)行思想工作，用真心和情感化解信訪矛盾，確保了小事不出社區(qū)、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從而維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。

我們來(lái)到一棟平房前，一位老人正在整理自家菜園，菜園分廂用石塊圍起來(lái)，時(shí)令蔬菜一片綠色，門前還有幾株結(jié)滿金錢桔的樹(shù)。“陳伯伯，您在忙?。啃菹⒁粫?huì)吧，有人找您聊聊。”小謝與老人打招呼道。

老人叫陳紹柏，今年80歲，1965年從邵東去當(dāng)兵的，退役后來(lái)到鍛造廠，雖然3個(gè)小孩都在外面工作，企業(yè)于2007年因政策性破產(chǎn)，但他和許多退役老兵一樣，仍選擇留在這里生活。

“曹書記很關(guān)心我們，經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖，讓我們感到很溫暖，我在市中心醫(yī)院做膽切除手術(shù)，曹書記還親自買水果上醫(yī)院看望，讓我非常感動(dòng)。”陳紹柏老人對(duì)我說(shuō)。

“我們?cè)诓軙浀膸ьI(lǐng)下，社區(qū)的雙擁工作成效顯著，讓居住這里的每一個(gè)退役軍人感到無(wú)比舒心，常常為自己曾經(jīng)是一名軍人而感到自豪。”小謝如是說(shuō)。

“社區(qū)工作無(wú)小事，群眾滿意是大事。” 曹運(yùn)清飽含著對(duì)這片土地的深情，將汗水灑落在社區(qū)的角角落落，澆灌著群眾幸福生活的種子。他始終保持著勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，懷著一顆赤誠(chéng)的心，默默堅(jiān)守在基層崗位上，用自己的付出與擔(dān)當(dāng)，詮釋著一名基層黨員干部的初心和使命。他就像一座堅(jiān)固的燈塔，成為社區(qū)群眾心中最堅(jiān)實(shí)的主心骨；又像冬日里的暖陽(yáng)，是大家最溫暖的貼心人。

幾年來(lái)，曹書記帶領(lǐng)社區(qū)榮獲了各級(jí)政府頒發(fā)的“先進(jìn)單位”“文明社區(qū)”“先進(jìn)基層黨組織”等十余項(xiàng)榮譽(yù)，他本人也多次榮獲“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)黨組織書記”“2023年婁底市最美擁軍人物”等稱號(hào)，還當(dāng)選為婁星區(qū)十一屆人大代表。

婁底之名源自二十八星宿，因坐落于婁星與氐星的交匯處而得名。在浩瀚的星空之下，曹運(yùn)清宛如其中那一顆璀璨的星辰，在婁星的星群中熠熠生輝，顯得格外耀眼和引人注目！

作者簡(jiǎn)介：王建華，筆名寶島阿華。中華詩(shī)詞學(xué)會(huì)、婁底市作協(xié)會(huì)員，作品見(jiàn)刊于《湖南文學(xué)》《湖南工人報(bào)》《中國(guó)有色金屬報(bào)》等報(bào)刊，連續(xù)五年被聘為紅網(wǎng)舉辦的全國(guó)文學(xué)征文大賽評(píng)委，著有散文集《華韻春秋》。