您當(dāng)前的位置:首頁 > 企業(yè)風(fēng)采 > 名企名牌
婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉偉)近日,中國石化湖南石油分公司組織的零售業(yè)務(wù)督查組,對婁底石油分公司加油站進(jìn)行第四季度綜合督查。本次檢查旨在持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平,確保為婁底市民提供更安全、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的加油服務(wù)。最終,婁底石油分公司以扎實(shí)的日常管理和出色的現(xiàn)場表現(xiàn),贏得了督查組的高度評價。
督查組一行采取不打招呼、直奔現(xiàn)場的方式,深入婁底市區(qū)一線,對婁星區(qū)春園、仙人橋等多座中國石化加油站進(jìn)行了細(xì)致檢查。檢查內(nèi)容覆蓋了消費(fèi)者關(guān)心的油品數(shù)量與質(zhì)量、現(xiàn)場服務(wù)效率、便民增值服務(wù)、站容站貌以及安全管理等核心環(huán)節(jié),是對加油站日常運(yùn)營的一次全面“健康體檢”。
經(jīng)過嚴(yán)格評估,督查組對婁底石油分公司的工作給予了充分肯定。檢查組一致認(rèn)為,婁底公司不僅在日常經(jīng)營管理上規(guī)范有序,更在積極履行央企社會責(zé)任方面做出了表率。通過嚴(yán)格落實(shí)油品溯源機(jī)制,確保了油品品質(zhì)100%合格,保障了車主消費(fèi)者的權(quán)益;通過優(yōu)化服務(wù)流程、提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥箱等便民措施,顯著提升了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)感與滿意度。
此次督查既是對過往工作的檢驗(yàn),也是對未來服務(wù)的鞭策。中國石化婁底石油分公司將以此為契機(jī),繼續(xù)秉承“每一滴油都是承諾”的服務(wù)宗旨,鞏固優(yōu)勢,補(bǔ)齊短板,持續(xù)致力于為婁底地區(qū)的車主朋友提供最可靠的油品保障和最舒心的服務(wù)體驗(yàn),努力成為深受市民信賴的“暖心驛站”,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一審:譚洲偉
二審:羅江
三審:劉輝煌
責(zé)任編輯:張麗華
網(wǎng)友評論