婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員 謝天虹)為深入貫徹落實集團公司、銷售公司關于向“綜合能源服務商”轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略部署,6月24日上午,中國石化婁底石油分公司圍繞“車生態(tài)”“家生活”兩個核心場景,組織專題培訓,積極構(gòu)建“加油+購物+洗車+養(yǎng)車”一條龍服務,有效提升客戶黏性,助力企業(yè)增量創(chuàng)效。
本次培訓采用“理論學習與現(xiàn)場實踐操作”相結(jié)合的方式,旨在提高洗美人員車生態(tài)實用技能,為廣大車主提供優(yōu)質(zhì)車生活體驗。培訓講師詳細介紹易捷養(yǎng)車客戶服務流程與項目施工流程、養(yǎng)車門店設備維護,洗美人員關心的崗位績效考核、新員工安全教育等內(nèi)容,并通過互動環(huán)節(jié),解答洗美人員疑點、難點,讓洗美人員熟練掌握車生態(tài)專業(yè)知識,并對即將工作的車生態(tài)門店有了初步的認知。
據(jù)悉,中國石化婁底石油分公司首批5座車生態(tài)門店(吉星店、青山店、仙人橋店、新星店、湘中大道店)將在6月30日開業(yè),開業(yè)營銷活動采取加汽油送洗車、保養(yǎng)套餐抵扣券形式開展,為廣大車友們準備了眾多福利。未來,中國石化婁底石油將持續(xù)完善服務體系,為廣大車主提供更加全面、便捷的服務,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動能。
一審:譚洲偉 二審:羅江 三審:劉輝煌
責任編輯:張麗華
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