婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 伍輝）為進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量，近日，中國石化婁底石油分公司開展歲末年初直分銷客戶走訪維系活動(dòng)。

婁底石油分公司高度重視，創(chuàng)建“油管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由相關(guān)負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)，組織精干力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)直分銷客戶進(jìn)行了全面走訪。

走訪過程中，公司負(fù)責(zé)人與客戶進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)了解客戶需求、經(jīng)營狀況及未來發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真聽取客戶對(duì)公司在油品供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。同時(shí)，還向客戶介紹了最新的油品知識(shí)、營銷政策以及安全用油注意事項(xiàng)，并針對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答和解決。

此次走訪活動(dòng)，拉近了公司與客戶之間的距離，增強(qiáng)了客戶粘性，也為公司制定營銷策略、提升服務(wù)水平提供了重要參考。下一步，婁底石油分公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。

一審：王星 二審：羅江 三審：劉輝煌