社區(qū)工作千頭萬緒，平安和諧離不開基層警務(wù)工作人員日復(fù)一日地耕耘與付出。1月初，婁底市公安局婁星分局樂坪派出所民警吳孟雄調(diào)整至長春警務(wù)室開展社區(qū)工作。面對新環(huán)境和新任務(wù)，吳孟雄迅速進(jìn)入角色，在瑣碎日常中扎實(shí)走訪、傾聽民聲，以實(shí)際行動踐行著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近日，長春警務(wù)室圓滿化解1起因意外火情引發(fā)的糾紛，收獲1面錦旗，受到群眾的一致好評。  

1月5日下午，龔先生陪同女友前往某大廈十八樓面試。在等待期間，他在樓道吸煙，不慎引燃干花裝飾物，觸發(fā)消防噴淋系統(tǒng)，導(dǎo)致上下兩層多間商鋪進(jìn)水，公共墻面、頂棚及樓道多處受損并出現(xiàn)嚴(yán)重積水。事后，物業(yè)公司緊急處置并報(bào)警，但雙方因損失認(rèn)定與賠償金額分歧較大，協(xié)商陷入僵局。

為徹底化解矛盾，長春警務(wù)室民輔警主動介入調(diào)解。吳孟雄帶隊(duì)多次實(shí)地勘查，準(zhǔn)確評估損失范圍，并分別與受損商戶、物業(yè)公司及龔先生進(jìn)行溝通，認(rèn)真聽取各方訴求，耐心釋法說理。調(diào)解過程中，吳孟雄既明確侵權(quán)責(zé)任，也充分考慮當(dāng)事人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，積極引導(dǎo)各方互諒互讓。經(jīng)過十多天耐心細(xì)致的調(diào)解，最終促成各方達(dá)成一致協(xié)議，賠償款也如期支付。一場可能被激化的矛盾糾紛得以圓滿解決。

1月28日，物業(yè)公司專程向長春警務(wù)室的民輔警贈送錦旗，并表達(dá)誠摯謝意。這面錦旗，是對警務(wù)室全體人員踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的高度認(rèn)可。警務(wù)室的民輔警們必將用細(xì)致的工作進(jìn)一步筑牢社區(qū)和諧的基石，用真誠的付出詮釋“人民警察為人民”的深厚情懷。（通訊員 肖夢麟）

一審：譚洲偉

二審：羅江

三審：劉輝煌

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